Política de Privacidad

El uso de esta página web no supone la obligación de aportar ninguna información. En caso que el usuario decida facilitar alguna información personal ésta será tratada de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente (Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable).

En cumplimiento del artículo 13 del RGPD le informamos de lo siguiente:

Responsable del tratamiento de sus datos

En caso de facilitar sus datos estos serán tratados por:

GONPRISA, S.L.

B-39564232

C/Barrio Monseñor, 18 39478 Puente Arce, Cantabria

elnuevomolino@elnuevomolino.es

942 57 50 55

¿Qué datos recojemos y qué hacemos con ellos?

Los datos recogidos a través de esta web serán almacenados de forma indefinida en todos los casos excepto:

Si un usuario ejerce alguno de sus derechos que impliquen la eliminación de los mismos
Si un organismo competente ordena su eliminación
Si GONPRISA, S.L. decide por cualquer razón proceder a su eliminado sin mayor perjuicio del afectado

En cualquier caso, será almacenado el mínimo que establece la ley para cada caso concreto.

Compra

Durante la compra almacenamos tu dirección de correo electrónico, el momento en que se registra la información en la base de datos, tu preferencia sobre la recepción de comunicaciones comerciales, tus datos de facturación,… Esta información será utilizada para poder gestionar tu cuenta en nuestra página web.

Envío

Para poder hacerte llegar tus pedidos necesitamos almacenar algunos datos como una dirección de correo electrónico, el mensaje de personalización del menú,… Esta información solo será utilizada para este fin.

Métodos de pago

No almacenamos información sobre tu tarjeta de crédito, cuenta de Paypal, número de cuenta bancaria, etc. El pago se realiza en una plataforma externa, segura e independiente por lo que no tenemos acceso a estos datos.

Cookies

Si tienes una cuenta y te conectas, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio, para recordar tus preferencias de cookies y el idioma de la web. Al modificar tu configuración de cookies, almacenamos la nueva configuración así como la dirección IP desde la que se realizó la acción en nuestra base de datos.

En caso que autorices la instalación de cookies de Google Analytics estas alamacenarán información necesaria para analizar el uso que haces de nuestra página web.

Puedes consultar nuestra política de cookies haciendo click aquí

Analítica

Usamos la herramienta Google Analytics para medir el tráfico y las interacciones de los usuarios en nuestra página web. La información que se obtiene es tratada y almacenada directamente por Google Analytics.

Google Analytics necesita instalar en su equipo algunas cookies para recoger los datos de su navegación. Si no desea que sus datos sean tratados por Google Analytics puede desactivar las cookies desde la política de cookies

Formulario de contacto

Al hacer uso del formulario de contacto nos facilitas información personal como tu nombre, correo electrónico, teléfono… Esta información permanecerá alamacenada y será utilizada únicamente con el objetivo de dar respuesta a tu solicitud.

Si durante el proceso de registro o en cualquier otro momento solicitas el envío de comunicaciones comerciales utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte publicidad de productos y servicios relacionados con los solicitados, que pudieran ser de interés para usted, y poder fidelizarlo como cliente.

Al modificar tus preferencias sobre la recepción de comunicaciones comerciales, almacenamos tanto la preferencia como la dirección IP desde la que se realizó la acción en nuestra base de datos.

Contenido incrustado de otros sitios web

Esta web puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Otra información

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
También utilizaremos tu dirección de envío para estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido

Con quién compartimos tus datos

Para poder tramitar las compras sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Entidades bancarias con el objetivo de tramitar sus pagos mediante tarjeta de crédito
A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación
A las empresas de transporte para poder hacerle llegar su pedido
En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales

Para el envío de comunicaciones comerciales utilizamos Mailchimp. El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

GONPRISA, S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Derechos de los interesados

los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos:

El derecho de acceso: podrá solicitar información sobre qué datos están siendo tratados
El derecho de rectificación: podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales
El derecho de oposición: podrá oponerse a que el responsable realice un tratamiento de los datos personales
El derecho de supresión y limitación: podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales
El derecho de portabilidad: por último, podrá solicitar que se le pongan a disposición los datos personales almacenados en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica

Para ejercitar estos derechos que como titular de sus datos personales le contempla la Ley, puede dirigirse por escrito, acreditando inequivocamente su identidad mediante fotocopia del D.N.I. u otro documento legal aceptado a tal fin a GONPRISA, S.L., indicando en el sobre la referencia: “Protección de Datos”, en la siguiente dirección: C/Barrio Monseñor, 18 39478 Puente Arce (CANTABRIA)

También puede ejercer sus derechos en los términos anteriores enviando un correo electrónico a elnuevomolino@elnuevomolino.es

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Tienes más información sobre tus derechos aquí

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que faciliten a través de la página web http://elnuevomolino.es.